Politique de confidentialité

Customer privacy is a major priority at Sky Factory. Your privacy is extremely important to us. To better protect you, we provide this notice explaining our online information practices and the choices you can make about the way your information is collected and used.

Cette politique de confidentialité (” Politique “) décrit les informations que Blue, Inc, ses filiales et sociétés affiliées (la ” Société “) recueillent sur les visiteurs des sites Web auxquels cette politique s’applique (collectivement, les ” Sites Web “), comment la Société utilise ces informations, et d’autres questions connexes. La présente politique s’applique exclusivement aux informations que la société recueille via les sites web et ne s’applique pas aux informations que la société peut recueillir d’une autre manière.

La société possède un certain nombre de filiales et de sociétés affiliées qui exploitent des sites web individuels. La présente politique s’applique aux sites web qui y sont liés, y compris, mais sans s’y limiter, les sites suivants :

Votre consentement et votre acceptation des présentes conditions

En utilisant les sites web, vous signifiez votre acceptation de la présente politique et consentez à la collecte et à l’utilisation d’informations par la société conformément à la présente politique. Si vous n’acceptez pas les termes de la présente politique, veuillez ne pas utiliser les sites web. Les données collectées sur les sites web appartiennent exclusivement à la société, qui est seule responsable de la création et de la mise à jour de la présente politique. Si vous avez des questions ou des commentaires, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@skyfactory.com, ou à PO Box 1177, Fairfield, Iowa 52556 USA.

Les sites web sont contrôlés par la société à partir de ses bureaux situés aux États-Unis. La société ne prétend pas que le contenu ou les éléments des sites web sont appropriés ou disponibles pour une utilisation dans d’autres juridictions. Les informations que vous soumettez à la société par l’intermédiaire des sites web seront stockées et traitées aux États-Unis. Si vous n’êtes pas établi aux États-Unis, en soumettant des informations personnelles à la société, vous consentez au transfert d’informations en dehors de votre pays. Si vous choisissez d’accéder aux sites web à partir d’autres juridictions, vous le faites de votre propre initiative et il vous incombe de respecter les lois locales applicables. Toute réclamation relative aux sites web ou à leur contenu est régie par les lois de l’État de l’Iowa et des États-Unis, sans donner effet à aucun principe de conflit de lois.

Informations collectées

On entend par “informations personnellement identifiables”: (i) les informations qui vous identifient directement, telles que votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ; (ii) les informations personnellement identifiables que vous fournissez dans les formulaires en ligne ou d’enregistrement ; (iii) les données générées, collectées ou stockées dans votre équipement ou tout autre dispositif en interface avec votre équipement (les données relatives à l’équipement comprennent, sans s’y limiter, l’emplacement de votre équipement, le nombre d’heures de fonctionnement de votre équipement, les données relatives au fonctionnement de l’équipement, les revenus générés et les données de diagnostic de l’équipement) ; et les données financières, telles que les numéros partiels de compte bancaire que vous communiquez à la société lorsque vous utilisez les sites web. Nous pouvons recueillir des informations personnelles identifiables de diverses manières, notamment lorsque vous visitez les sites web, remplissez un formulaire et dans le cadre d’autres activités, services, fonctions ou ressources que nous mettons à disposition sur nos sites web. Nous ne recueillons des informations permettant de vous identifier personnellement que si vous nous les communiquez volontairement. Vous pouvez toujours refuser de fournir des informations personnellement identifiables, sauf que cela peut vous empêcher de participer à certaines activités liées au site web.

Par “informations non personnellement identifiables”, on entend les informations qui ne permettent pas de vous identifier, mais qui peuvent être utilisées pour suivre certains comportements sur Internet. Par exemple, l’adresse IP de votre ordinateur, l’identité de votre navigateur web, le type d’ordinateur, les informations techniques sur vos moyens de connexion à nos sites web, tels que le système d’exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés, et les pages des sites web que vous visitez peuvent tous être utilisés pour collecter des informations sur la façon dont les sites web sont utilisés sans identifier votre nom ou d’autres informations personnellement identifiables.

La société peut recueillir des informations non personnelles identifiables par des moyens “passifs”, souvent par l’utilisation de “cookies”. Nos sites web utilisent des cookies pour améliorer votre expérience et pour suivre l’utilisation du site web. Votre navigateur Internet place des cookies sur votre disque dur à des fins d’archivage et parfois pour suivre les informations relatives à vos activités. Vous pouvez choisir de configurer votre navigateur web de manière à ce qu’il refuse les cookies ou qu’il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Dans ce cas, certaines parties des sites web risquent de ne pas fonctionner correctement.

Il est possible de relier des informations non personnellement identifiables à des noms individuels, mais la société ne le fait pas, sauf si cela s’avère nécessaire pour enquêter sur des comportements illégaux ou déraisonnables liés à l’utilisation des sites web, sur des violations des conditions générales régissant les sites web, pour se conformer à des procédures légales (par exemple, des citations à comparaître) et pour aider les organismes chargés de l’application de la loi, ou si la loi l’exige autrement. Lorsqu’un utilisateur effectue une recherche sur les sites web, la société peut enregistrer des informations permettant d’identifier l’utilisateur ou de le relier à la recherche effectuée. La société peut également enregistrer des informations limitées associées aux demandes de recherche effectuées par un utilisateur et utiliser ces informations, entre autres, pour résoudre des problèmes techniques sur les sites web et pour calculer des statistiques globales d’utilisation.

Comment nous utilisons les informations que nous recueillons

Informations d’identification personnelle

L’entreprise peut collecter vos informations personnelles identifiables et les utiliser aux fins suivantes :

Pour vous envoyer des informations sur l’entreprise.
Pour le service clientèle ou des informations sur les produits.
Gérer les besoins et les calendriers des entreprises.
Faire fonctionner et exploiter les sites web et afficher correctement le contenu des sites web.
Améliorer les demandes de service à la clientèle et les besoins d’assistance de manière plus efficace.
Afin d’améliorer l’expérience des utilisateurs, nous pouvons utiliser des informations globales pour comprendre comment nos utilisateurs, en tant que groupe, utilisent les services et les ressources fournis sur nos sites web.
envoyer des courriers électroniques périodiques aux utilisateurs pour répondre à leurs demandes, questions et/ou autres requêtes.

Informations non personnellement identifiables

La société peut suivre les informations non personnellement identifiables à des fins internes et pour l’aider à interagir avec les visiteurs des sites web. La société peut également partager des informations non personnelles identifiables sous forme agrégée avec des tiers afin d’illustrer des tendances et des modèles. Si vous passez une commande sur les sites web, nous pouvons engager d’autres sociétés pour fournir des services administratifs, d’exécution et/ou d’autres services en notre nom, y compris l’emballage, l’envoi postal et/ou la livraison. Nous pouvons fournir les informations que vous soumettez à ces sociétés pour qu’elles fournissent les services que nous avons demandés.

Partage des informations

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne louons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Toutefois, la société peut partager des informations démographiques agrégées non liées à des informations personnellement identifiables : i) au sein de ses divisions, filiales et sociétés affiliées, à sa discrétion ; ii) avec toute autre partie, y compris des tiers, pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, à des fins de publicité et de marketing ; et iii) avec des tiers qui aident la société à assurer l’administration du site web. En outre, la société se réserve le droit d’utiliser à la fois vos informations personnelles identifiables, vos données machine et les informations non personnelles identifiables afin d’enquêter sur une conduite illégale ou un comportement déraisonnable en rapport avec l’utilisation des sites web, de se conformer à une procédure légale (par exemple, une citation à comparaître) et d’aider les organismes chargés de l’application de la loi, ou si la loi l’exige autrement.

Comment nous protégeons vos informations

Bulletins d’information électroniques

Nous adoptons des pratiques appropriées en matière de collecte, de stockage et de traitement des données ainsi que des mesures de sécurité pour protéger contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles et des données stockées sur nos sites web.

Si vous décidez de vous inscrire à notre liste de diffusion, vous recevrez des courriels pouvant contenir des nouvelles de l’entreprise, des mises à jour, des informations sur des produits ou des services connexes, etc. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à gérer notre entreprise et le site ou pour administrer des activités en notre nom, comme l’envoi de lettres d’information ou d’enquêtes. Nous pouvons partager vos informations avec ces tiers à ces fins limitées, à condition que vous nous en ayez donné l’autorisation.

Demandes de ne pas suivre

L’entreprise ne répond pas aux “demandes de ne pas suivre”.

Droits à la vie privée des résidents de Californie

Les résidents de Californie peuvent avoir le droit de demander et de recevoir certaines informations sur la divulgation de leurs données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct et sur les choix que nous faisons concernant ces divulgations. Nous ne partageons pas vos informations personnelles identifiables avec des tiers sans vous donner au préalable la possibilité de refuser un tel partage, c’est pourquoi nous pensons être exemptés de cette obligation. Toutefois, si vous souhaitez en savoir plus sur notre respect de cette exigence, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@skyfactory.com

Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

La société a le pouvoir discrétionnaire de mettre à jour la présente politique à tout moment. Nous encourageons les utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour prendre connaissance des modifications éventuelles et rester informés de la manière dont nous contribuons à protéger les informations personnelles que nous recueillons. Vous reconnaissez et acceptez qu’il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications. En continuant à utiliser les sites web après la publication des modifications apportées à la présente politique, vous êtes réputé avoir accepté ces modifications.

Conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD).

Si vous êtes un particulier résidant dans l’Espace économique européen, les dispositions suivantes s’appliquent :
L’entreprise est le contrôleur des données des informations que vous fournissez, et le délégué à la protection des données est Bob Walls. Vous pouvez contacter l’entreprise pour toute question générale relative à la protection des données par courrier électronique à l’adresse bobw@skyfactory.com, ou en écrivant au délégué à la protection des données à l’adresse PO Box 1177, Fairfield, Iowa 52556 USA.

Vous disposez des droits suivants en vertu du GDPR :

Le droit d’être informé. Cela signifie que toute personne qui traite vos données à caractère personnel doit indiquer clairement ce qu’elle traite, pourquoi et à qui les données peuvent être transmises.
Le droit d’accès. Il s’agit de votre droit de consulter les données détenues à votre sujet par un contrôleur de données.
Le droit de rectification. Il s’agit du droit de faire corriger ou modifier vos données si celles-ci sont incorrectes d’une manière ou d’une autre.
Le droit à l’effacement. Dans certaines circonstances, vous pouvez demander l’effacement de vos données à caractère personnel. Ce droit est également appelé “droit à l’oubli”. Ce droit s’applique si les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, si votre consentement au traitement de ces données a été retiré ou si les données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illégal.
Le droit de restreindre le traitement. Ce droit vous permet de demander l’arrêt temporaire du traitement des données à caractère personnel, par exemple dans le cas où un litige ou une affaire juridique doit être conclue, ou si les données sont en cours de rectification.
Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de demander que toutes les données que vous avez fournies directement au contrôleur des données le soient dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Le droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer à tout traitement ultérieur de vos données qui ne serait pas conforme à la finalité première pour laquelle elles ont été collectées, y compris le profilage, l’automatisation et le marketing direct.
Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage. Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé.

L’entreprise peut transférer les données personnelles recueillies auprès de vous à un tiers chargé du traitement des données, situé dans des pays en dehors de l’Espace économique européen (“EEE”). La Société se conformera à la loi sur la protection des données de 1998 en ce qui concerne ces transferts. En utilisant et/ou en faisant des achats sur les sites web, vous consentez au transfert de vos données à caractère personnel à des tiers responsables du traitement des données situés dans des pays n’appartenant pas à l’Espace économique européen.

Nous utilisons les informations vous concernant pour vérifier les comptes et les activités, pour surveiller les activités suspectes ou frauduleuses et pour identifier les violations des politiques. Lorsque la loi l’exige ou lorsque nous pensons qu’il est nécessaire de protéger nos droits et intérêts légaux et ceux d’autrui, nous pouvons utiliser des informations vous concernant dans le cadre de réclamations juridiques, de fonctions de conformité, de réglementation et d’audit, et de divulgations liées à l’acquisition, à la fusion ou à la vente d’une entreprise.

Nous utilisons des informations vous concernant lorsque vous nous en avez donné l’autorisation à des fins spécifiques non mentionnées ci-dessus. Par exemple, nous pouvons publier des témoignages ou des histoires de clients pour promouvoir nos produits et services avec votre permission.

Nous collectons et traitons les informations vous concernant uniquement lorsque nous disposons d’une base légale pour le faire en vertu des lois applicables. La base juridique dépend des produits ou services que vous utilisez et de la manière dont vous les utilisez. Cela signifie que nous ne recueillons et n’utilisons vos informations que dans les cas suivants :

Nous en avons besoin pour fournir les produits ou services, y compris pour les exploiter, fournir une assistance à la clientèle et des fonctions personnalisées et pour protéger la sécurité des produits ou services
Il répond à un intérêt légitime (qui n’est pas supplanté par vos intérêts en matière de protection des données), tel que la recherche et le développement, la commercialisation et la promotion des produits ou services et la protection de nos droits et intérêts légaux ;
Vous nous donnez votre accord pour le faire dans un but précis ; ou
Nous devons traiter vos données pour nous conformer à une obligation légale.

En utilisant ce site, vous acceptez ces termes et conditions.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente politique, les pratiques des sites web ou vos relations avec les sites web, veuillez nous contacter à l’adresse info@skyfactory.com.